C. J. Beathard Jersey  facebook « Alfonso Gadea

Don Simon “likes” Mercadona online

9 Marzo 2012 | 4 Comentarios;

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¿Los “likes” de Facebook dan ingresos? Se diría que sí a juzgar por el afán de la mayoría de empresas de consumo de acumularlos. A Mercadona le ha ido muy bien el año y a Don Simon (J García Carrión) también. ¿Será por su página de Facebook? ¿Tiene alguna relación la trayectoria de ambas? Son marcas españolas que caen bien porque se han acercado al consumidor con su estilo propio y natural.

Empecemos por Facebook que es lo más fácil de analizar.

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Las claves de #socialholic

8 Marzo 2012 | Sin comentarios

Todo lo que necesitas saber sobre el marketing en medios sociales. Eso es #socialholic. Cuando le dije a Fernando Polo que quería especializarme en la gestión empresarial en redes sociales me respondió: “Cómprate nuestro libro, ahí está todo”. Y no exageró nada. En #socialholic aprendes la inmersión paso a paso: escuchar, conversar, construir, crear, dinamizar, medir e integrar

#socialholic evangeliza sobre el nuevo concepto que ha de ocupar irresistiblemente a toda empresa: Social Customer Engagement. Y yo, como buen apostol, lo he integrado en el mismo título de mi blog. Cuatro son los pilares que lo sustentan: vinculación, venta, atención al cliente y cocreación. No se trata de un círculo perfecto, sino de un bucle de insospechada fuerza centrípeta, como muestran los innumerables casos que se explican en el libro.

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Pinterest vs Pixable

2 Marzo 2012 | 1 Comentario


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En los últimos días todo el mundo habla de Pinterest. En los próximos, todo el mundo hablará de Pixable. Sólo se parecen en lo más importante: la imagen es el mensaje porque la imagen es el lenguaje crecientemente predominante. Ya no hacemos las fotos para guardarlas sino para contar lo que hacemos. A esto se une la creciente necesidad de contar todo lo que nos ocurre.

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Selectivamente Nespresso

27 Noviembre 2011 | Sin comentarios

Ríos de café se han derramado en los blogs acerca de Nespresso. Especialmente desde que la competencia decidió seguir su modelo de cápsulas. ¿Le ha perjudicado esta torrefacción mediática? Podemos llegar a pensar que incluso le ha beneficiado.

A nadie le gusta que le copien, especialmente cuando estás ganando dinero con un producto. Sin embargo, el plan de innovación de Nestlé contaba ya con los seguidores porque es algo inherente a la innovación, sobre todo cuando se trata de un producto con éxito. Aún así, las barreras de entrada fueron suficientes para que Nespresso se distanciara en notoriedad o -dicho con otras palabras-: Se adueñara de la categoría.

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Facebook que mata

5 Septiembre 2011 | 2 Comentarios;

¿Qué hacer si la página de Facebook se te llena de posts pidiendo tu destrucción? La página en Facebook es cada vez más una herramienta utilizada por empresas y productos para recoger la opinión de los consumidores, estrechar su relación con la marca e incluso la experiencia vivida con la marca.

Nestlé tiene una página corporativa en Facebook y varias para las distintas marcas de producto. Recientemente ha tenido que retirar unos potitos que -según difundieron los medios- tenían trozos de vidrio. Desde luego sus posts -en inglés y español- políticamente correctos no parece satisfacer a sus seguidores, aunque por el momento sólo ha generado doscientas críticas. ¿Se le volverán en contra sus 242.000 fans?

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Ligar cambia con Facebook

23 Octubre 2010 | Sin comentarios

Facebook ha cambiado muchas cosas en la vida de muchas personas. Es verdad que facilita mucho las relaciones. Pero también es cierto que ha complicado mucho el ligoteo y cuando empiezas a salir con alguien. Una posibilidad es poner la regla de no aceptar invitaciones de las personas con las que ligas, pero es una regla difícil de cumplir. Ya no estoy en esa etapa pero un día leí un artículo que habla de los 5 problemas que ha traído FB:

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Las mejores páginas de Facebook

23 Julio 2010 | 1 Comentario

Un ilustrativo ranking de las 50 mejores páginas de Facebook durante 2009. Estar en redes sociales tiene sentido con una estrategia. Vomitar contenido sin más no es aprovechar este recurso.

En este ranking no sólo se exige un número elevado de fans, se tienen en cuenta las acciones que generan interacción con dichos fans. Aquí algunos de los más relevantes (si no queréis verlo completo):

1. Coca-Cola (4 millones de fans): La página la crearon unos fans y Coca-Cola la ha convertido en oficial manteniéndoles como gestores, por lo que es una página centrada en los fans, nada corporativa. Ya va por 5,4 millones.

2. Starbucks (5 millones): Los fans declaran su café favorito. Te llevan a la página de tu localidad en cualquier parte del mundo. Va casi por 7 millones.

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Facebook revoluciona marketing

4 Julio 2010 | 1 Comentario

Una herramienta que conecta a 500 millones de personas no puede conformarse con eso. Por un lado, aumentar ese número. Digamos que duplicarlo. Mil millones de usuarios es el objetivo que se ha fijado Mark Zuckerberg, fundador de Facebook. La clave es que para ser una red realmente global (esa es la mayor ventaja que trae internet) tiene que mejorar sus niveles de penetración en países como Rusia o Corea.

Este objetivo conecta con la segunda vía de ampliación de Facebook: Ser la mejor herramienta de marketing. Estas son algunas de las novedades que nos anuncia Social Media Today que lo harán posible. Las páginas de Facebook se crean desde un perfil; ahora pueden desligarse de dicho perfil, cosa que antes no se podía.

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Social Media Day

30 Junio 2010 | 4 Comentarios;

¡Felicidades! Hoy, 30 de junio, es el día de los Medios Sociales, o redes sociales como solemos llamar nosotros. Un día para celebrar que muchos medios de comunicación permiten el diálogo y que todos podemos tener canales para expresarnos.

Hace ocho años, cuando hacía el master, un profesor llamado Enrique Dans nos contaba cómo los bloggers en Estados Unidos se ganaban el respeto de las grandes empresas porque su opinión podía pesar más que toda la publicidad que hicieran. Lo escuchaba como ciencia ficción.

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Posicionar un nuevo producto

18 Junio 2010 | 2 Comentarios;


Para ser un líder, tienes que ser el primero en entrar en la mente del cliente prospecto y luego seguir una estrategia para mantenerte ahí. Así definieron el posicionamiento Al Ries y Jack Trout, quienes lo formularon por primera vez.

Cuando se trata de posicionar un producto nuevo o para un mercado nuevo, puedes partir de la comparación con productos existentes para que se comprenda su funcionalidad, o directamente apoyarse en las necesidades que el producto pretende satisfacer.

Basar el posicionamiento en las necesidades se puede hacer de forma negativa, es decir, hacer ver al consumidor lo mala que es su situación -por más que él no lo perciba- y la consecuente necesidad del nuevo producto. Esta es una estrategia de tiempos pasados. Como cuando Gilette inventó las cuchillas desechables, idea que justamente surgió por los problemas de las tradicionales.

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Joey Rickard Jersey