Cuando Skype domine el móvil

22 Mayo 2011 | 2 Comentarios;

Microsoft compra Skype. Nos enteramos hace escasas dos semanas. ¿Significa desembarcar en telefonía? Por el momento MS anuncia la compatibilidad de la herramienta de telefonía gratuíta (a través de internet) con su Windows Phone y con Outlook. Supone competencia a Google Talk, que alberga conversaciones multiplataforma. Pero sin duda esta noticia tendría que provocar que los grandes operadores de telefonía se pongan las pilas -de litio- en todos los aspectos de la fidelización. Esta noticia se une a la lucha que ya mantenían con los líderes en internet.

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Movistar peor empresa otra vez

22 Mayo 2011 | 1 Comentario

Continuar con una política de publicidad engañosa, tarifas excesivas y desatención a las reclamaciones de sus clientes. Son las lindezas que han hecho merecer a la marca de Telefónica el premio a la peor empresa del año por segundo año consecutivo. El concurso lo promovía la organización de consumidores Facua a través de su web. Conecta perfectamente con lo comentado recientemente: Ahora se molestan porque los proveedores de internet estén fidelizando a sus clientes.

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Social media para vender B2B

21 Mayo 2011 | Sin comentarios

Empiezan a ser muchas las empresas que utilizan las redes sociales para, al menos, llegar a los consumidores. Principalmente para conocer sus insights o ideas. ¿Y cuando se trata de vender entre empresas? A veces nos olvidamos que quienes negocian y deciden la compra de un producto o servicio para una empresa es también una persona. Esto hace que, frecuentemente, las técnicas de marketing entre empresas queden muy diluidas.

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Zero busca a su hermana gemela en FB

9 Mayo 2011 | 1 Comentario

Mismo sabor, con y sin azúcar. Dicen que todos tenemos un doble. El de Coca-Cola es Zero. Con ese juego CCZ introdujo una nueva iniciativa experiencial para los usuarios de Facebook. Mucho más allá de quizzes tipo “qué princesa de Disney eres tú”, la nueva aplicación creada por la agencia of Crispin Porter + Bogusky buscaba tu doble en el mundo dentro de la red: Facial Profiler, Find another you.

La operación es digna de “Bones”. Localizaba tus fotos en FB y escanea tu cara para ir a la búsqueda. Alex Burnard, director creativo de la agencia dijo -en una entrevista en The Wall Street Journal- que no necesitan acertar siempre, basta con acertar el 50% de las ocasiones. Esa idea les permite pruebas divertidas y que llaman la atención.

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Top métricas Twitter

16 Enero 2011 | Sin comentarios

Cada vez más profesionales de marketing nos enfrentamos a decidir sobre las herramientas sociales. Uno de los retos es medir y ser medido por la eficacia de herramientas como Twitter. El número de fans y seguidores no son ya un buen indicador. Se dice que éstos ya pueden ser comprados y que hay herramientas de “autoseguimiento”. Una sola herramienta de medición no es significativa por lo que se recomienda usar varias, que incluyen: Número de seguidores, actualización del estado, interacción o respuesta de los seguidores, listas en las que están incluidos.

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Blogs vs medios

12 Diciembre 2010 | 1 Comentario

¿Tantos blogs como hay, los lee alguien? Más de la mitad de los internautas consulta habitualmente blogs. Según Nielsen en un mes 13,1 millones de internautas acudieron a un blog a buscar información. Cifra que se acerca a los 15,1 millones de usuarios que acudió a portales de información.

La realidad es que hoy el dato pierde importancia, en cuanto que es accesible por muchas vías, y gana peso la opinión. Es lo que pensamos que mantiene con vida los periódicos en papel. En el caso de los blogs el éxito está en que es la opinión de personas que sentimos más cercanas y sin intereses políticos o económicos por lo que están diciendo.

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Encuentra trabajo en LinkedIn

2 Diciembre 2010 | 2 Comentarios;

Buscamos de todo por internet. Trabajo también, por supuesto. Con el adsl universal -aunque caro-, la explosión de las redes sociales y la efervescencia del paro (aspectos en los que España es puntera) podía esperarse un fanatismo por la búsqueda de empleo online.

Este avance está siendo, sin embargo, lento y, sobre todo, tímido. Ya son muchos los profesionales españoles que tienen su perfil bastante trabajado en la red. Pero falta una actitud activa, la que os propongo aquí.

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Publicidad en TV online

26 Noviembre 2010 | 1 Comentario

¿Soportará el consumidor la publicidad de la televisión por internet? Un estudio realizado en Estados Unidos revela que el espectador de la televisión online tolera entre 6 y 7 minutos de publicidad a la hora. Este umbral está por encima de los 4 minutos que en la actualidad se ofrece en este medio.

Tres de cada cuatro usuarios de la televisión online la eligieron por poder ver el programa que desean en el lugar o en el momento que pueden. También por poder parar y reanudar cuando quieren y por menor interferencia publicitaria.

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Publicidad para iPhone: iAd

21 Noviembre 2010 | 1 Comentario

En junio se lanzó la plataforma de publicidad en el móvil de Apple. La plataforma iAd para iPhone para el sistema operativo 4.0. La compañía quiere cambiar la cara de la publicidad, mejorar su calidad y situarla en las aplicaciones. Frente a Google, que entiende la mayor oportunidad publicitaria en la combinación de las búsquedas con otra información, como la localización.

¿Cómo funciona? Es una combinación de la publicidad online estándar y publicidad en la televisión, la interacción y la emoción. La clave es que los anuncios mantienen a los usuarios dentro de una aplicación, en lugar de redirigir a los usuarios una ventana del navegador.

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1 de cada 4 españoles compra por internet

8 Noviembre 2010 | Sin comentarios

Un 26,5% de los españoles compró por internet en 2009. Supone 3,5 puntos más que el año anterior. La subida se debe, sobre todo, al incremento en el número de internautas que alcanza los 25 millones de personas, casi 3 más que un año antes. Mientras, el porcentaje de compradores sobre internautas se mantiene parecido por encima del 40%.

Todo esto teniendo en cuenta la población mayor de 15 años, según el estudio del Observatorio Nacional de las Telecomunicaciones que se presentó a finales de octubre y que se refiere a negocios entre empresas y particulares (B2C). La verdad es que me gustaría saber los datos de los menores de 15 años que deben ser bastante sorprendentes.

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