¿Despertar al niño que llevamos dentro? La definición de gamificación (gamification) es sencilla: convertir en un juego (game) lo que no lo es. Convertirlo en herramienta eficaz no es tan fácil. Captar el interés de la generación playstation parece una buena excusa. Se trata de integrar mecanismos del juego en productos que no son un juego, o bien, usar elementos del juego para conseguir que la gente haga lo que no quiere.
La fidelidad que generan los video juegos parece un tentador motivo para ser adoptado por las marcas. La traslación más sencilla es conceder premios, por ejemplo, por navegar por una web o valorar los productos de una tienda online. Puntos canjeables por productos o descuentos, por ejemplo.